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VoIP记录仪

先辈的VoIP记录仪,以NiceLog手艺制造,该手艺已被世界各地的联系中央、金融交易大厅及航空交通控制中心普遍运用。正在VoIP电话情况中,VoIP记录仪供应一个周全、牢靠而结实的音频存储解决方案。VoIP记录仪供应一个经得起工夫磨练的IP纪录平台,傍边一系列可天真扩大的纪录计划,能支撑所有的支流语音体系供应商的产物。

VoIP记录仪是一个体系的语音收录单位。差别的体系运用多个VoIP记录仪亦基础的获得支撑。NICE VoIP能与其他NICE产物系列完整整合,令所有NICE应用程序皆能够透过VoIP运用。正在混淆VoIP /非VoIP情况中,NICEVoIP记录仪与其他厂商的记录仪,正在接纳同范例的应用程序软件下可配合运用,用者其实不发觉体系正在运用语音收录体式格局。

NICE VoIP记录仪接纳分组取样手艺纪录VoIP对话,此体式格局已得到美国专利6122665、澳大利亚专利775173、南非专利2001-1522,并由欧洲办事处将专利999466519授与NICE。那一手艺展示了最好的市场显示,正在一个单位内具有高度纪录和负载、将占用的空间及投资本钱几乎最低。

NICE VoIP记录仪的长处

⊕本钱效益——以最低的投资本钱,获得最理想的紧缩结果和最大的频道容量
⊕牢靠——具有全球最大的安装数目,大部分运用正在要害义务情况中,包孕银行、投资机构和金融联系中央,以NICE VoIP结实而天真的解决方案,是市场自信心的包管
⊕平安——运用微软的视窗2003服务器,确保平安
⊕可扩展性——跟着需求增添,能扩大VoIP的纪录功用
⊕灵活性——不管客户需求的是交钥匙解决方案,或只要求安装正在尺度认证服务器的单个软件产品,皆包罗万象
⊕周全——供应最完好的解决方案,机构只需一个强力体系,便能实现强制性纪录和质量管理
⊕进步生产力——任何人在任何中央,若是有需求的话,皆能易如反掌的获得纪录并立时复兴
⊕通用性——实际上支撑所有的语音体系供应商。已被行业领导者认证,包孕:Aspect、Avaya、思科(Cisco)、北电(Nortel)和西门子(Siemens)

NICE VoIP记录仪的主要功能

⊕支撑所有支流供应商的CTI和CDR的整合,包孕Alcatel、Aspect、Avaya、思科(Cisco)、爱立信(Ericsson)、Genesys、Mitel、摩托罗拉(Motorola)、NICE VoINEC、北电(Nortel)、西门子(Siemens)、Tadiran Telecom等
⊕ 模块化体系,供应普遍的灌音形式挑选——悉数纪录、挑选纪录、按需纪录、及时监控和质量管理
⊕ 市场上最高的频道容量,每台记录仪达240个输入频道(交钥匙解决方案),壮大的COTS服务器更可供应更多频道,每一个体系的灌音频道数是没有限定的
⊕ 支撑对G.711(PCM)、G.729和G.723.1的电话停止灌音
⊕ 关于G.711(PCM)的电话,接纳产业尺度算法G.729A和G.723.1的语音紧缩,每一个单位的灌音最高可达80000个频道小时
⊕ 由NICE Storage Center集中备份,并支撑所有支流的中心存储产物,到达有限的在线容量和唯一性划定规矩的备份和生存
⊕ 记录仪冗余计划接纳N+1记录仪链的专利技术
⊕ 经由过程多种征采前提(日期、工夫、分机、话务员、客户ID等),能沉易地获得和重播语音纪录
⊕ NiceUniverse应用程序用于质量管理,准时的随即收听电话纪录有助评价及提拔话务员的显示,更可纪录话务员的桌面屏幕,用于监控和评价事情
⊕ 系统管理顺序具有先辈的平安机能,接纳可定义的内容,供应小我私家至审计跟踪等差别的安全级别

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